1. Identidad y domicilio del responsable
Trámita Listo (en adelante, “Trámita Listo”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Av. Álvaro Obregón 185, Local 4, Col. Roma Norte, Ciudad de México, CDMX, código postal 06700, México, y correo electrónico de contacto hola@tramitalisto.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que el Titular nos proporcione voluntariamente al solicitar nuestros servicios privados de asesoría documental.
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPDPPP”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
2. Carácter del Responsable
Trámita Listo es un proveedor privado e independiente de servicios de asesoría documental. No es ni representa a una autoridad gubernamental, dependencia oficial o entidad pública de ningún nivel de gobierno. No emitimos documentos oficiales ni realizamos trámites ante autoridades gubernamentales. Esta condición es relevante para entender el ámbito en el que se solicitan y tratan los datos personales descritos en el presente aviso.
3. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recabar para cumplir con las finalidades descritas en este aviso son los siguientes:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC con homoclave, fotografía cuando sea aportada por el Titular.
- Datos de contacto: domicilio, número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico, identificadores de mensajería instantánea cuando el Titular elija ese medio.
- Datos académicos y laborales: de manera limitada y solo cuando la asesoría contratada los requiera de forma justificada para análisis documental.
- Datos contenidos en documentos digitalizados: los datos personales que aparezcan en las copias digitales de los documentos que el Titular nos comparta para su revisión y análisis.
- Datos fiscales: los necesarios para emitir el comprobante fiscal correspondiente a la prestación del servicio, si el Titular así lo solicita.
No solicitamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP. En caso de que un documento aportado por el Titular contenga datos personales sensibles, su tratamiento se realizará con el nivel reforzado de protección que la legislación exige y únicamente para la finalidad estricta de la asesoría documental contratada.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán tratados para las siguientes finalidades:
4.1 Finalidades primarias y necesarias
Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación entre el Titular y Trámita Listo:
- Identificar al Titular como contratante de servicios de asesoría documental.
- Atender y dar respuesta a consultas, solicitudes de información y solicitudes de cotización.
- Realizar la prestación del servicio contratado conforme al alcance acordado por escrito, incluyendo análisis documental, elaboración de reportes y sesiones de orientación.
- Conservar evidencia de la asesoría brindada para fines de calidad, seguimiento y atención de aclaraciones posteriores.
- Emitir el comprobante fiscal digital correspondiente y cumplir con obligaciones fiscales y contables aplicables.
- Atender requerimientos de autoridad competente cuando exista mandamiento fundado y motivado conforme a derecho.
4.2 Finalidades secundarias
Estas finalidades no son necesarias para la prestación del servicio y el Titular puede oponerse a ellas en cualquier momento sin afectar la relación contractual:
- Enviar boletines informativos sobre cambios relevantes en el ámbito documental privado.
- Recopilar testimonios de manera anonimizada para fines de mejora del servicio, previo consentimiento expreso adicional.
- Contactar al Titular para conocer su nivel de satisfacción una vez concluido el servicio.
Si el Titular no desea que sus datos personales sean tratados para alguna de las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde el momento de la consulta inicial enviando un correo a hola@tramitalisto.mx con la frase “No deseo finalidades secundarias”.
5. Fundamento legal
El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en los artículos 8, 9, 10, 11, 13, 14, 15, 16 y 17 de la LFPDPPP, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
6. Transferencias de datos personales
Trámita Listo no transferirá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP:
- Cuando exista una orden judicial, mandamiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado, o cualquier disposición legal que así lo exija.
- Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables, exclusivamente con la autoridad fiscal correspondiente y limitada a los datos fiscales de facturación.
- Cuando la transferencia sea necesaria a un proveedor tecnológico que actúe como encargado de tratamiento, bajo contrato escrito que obligue a guardar la misma confidencialidad y nivel de seguridad establecidos en este aviso.
En ningún caso transferimos datos personales con fines comerciales a terceros, ni los compartimos con dependencias gubernamentales fuera de los supuestos previstos por la ley.
7. Medios para ejercer los Derechos ARCO
El Titular tiene derecho, en todo momento, a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en adelante, “Derechos ARCO”) respecto del tratamiento que Trámita Listo realiza de sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos están en nuestra posesión y para qué los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos personales en caso de que sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de los datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, hayan dejado de ser necesarios o el Titular haya revocado el consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales de conservación documental.
- Oposición: oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas, en particular las secundarias.
Para ejercer cualquier Derecho ARCO, el Titular deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico hola@tramitalisto.mx con el asunto “Solicitud Derechos ARCO”, acompañada de los siguientes elementos:
- Nombre completo del Titular y domicilio o medio para comunicar la respuesta.
- Documento que acredite la identidad del Titular (identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre.
- Descripción clara y precisa del derecho que se ejerce y de los datos personales sobre los que se busca ejercerlo.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos.
Trámita Listo dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de su recepción y, de resultar procedente, hará efectivo el ejercicio del derecho dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Estos plazos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias del caso, comunicándolo al Titular.
8. Revocación del consentimiento
El Titular puede revocar en todo momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en los términos del artículo 8 párrafo cuarto de la LFPDPPP. La revocación se solicita por el mismo medio y procedimiento descritos en la sección anterior, indicando expresamente la voluntad de revocar el consentimiento.
La revocación no podrá tener efectos retroactivos respecto del tratamiento realizado válidamente antes de su solicitud, ni respecto de los datos cuya conservación sea exigida por disposición legal, fiscal o de evidencia documental del servicio prestado.
9. Limitación del uso o divulgación
El Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su inclusión en un listado interno de exclusión de comunicaciones, mediante correo electrónico al mismo medio descrito previamente. Igualmente, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO si así lo desea.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web tramitalisto.mx puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento técnico y, opcionalmente, cookies analíticas para conocer de manera agregada el comportamiento de navegación. Las cookies analíticas se activan únicamente con el consentimiento explícito del visitante. La información recabada por estas tecnologías no se vincula con datos personales identificables y puede ser desactivada desde la configuración del navegador.
11. Medidas de seguridad
Trámita Listo ha adoptado las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias y razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.
Las copias digitales de documentos del Titular se almacenan en sistemas con cifrado en reposo y se eliminan de forma segura una vez transcurrido el plazo de conservación aplicable.
12. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y, posteriormente, durante los plazos previstos por las disposiciones fiscales, contables y de evidencia documental del servicio. Una vez transcurridos dichos plazos, se procederá a su cancelación segura conforme al artículo 37 del Reglamento de la LFPDPPP.
13. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Trámita Listo se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento por cambios en la legislación aplicable, en sus prácticas de tratamiento o en sus servicios. Cualquier modificación será comunicada a través de la publicación de la versión actualizada en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior del documento. En su caso, la modificación se notificará por correo electrónico a los Titulares cuando esa sea la forma de contacto disponible.
14. Autoridad competente en materia de protección de datos personales
El Titular que considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o acto de Trámita Listo, o que presuma alguna violación a las disposiciones de la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, se sugiere visitar el sitio oficial del INAI en home.inai.org.mx.
15. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales mediante cualquier medio de contacto habilitado por Trámita Listo (formulario web, correo electrónico, mensajería instantánea, llamada telefónica o reunión presencial bajo cita), el Titular manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo aquí establecido.
Documento elaborado por Trámita Listo. Última actualización: 1 de mayo de 2026. Versión 1.2.